Apakah Anda pemilik Chromecast generasi kedua atau Chromecast Audio? Jika iya, Anda mungkin baru-baru ini menghadapi masalah saat mencoba melakukan cast. Dalam beberapa hari terakhir, perangkat ini memberikan pesan error bertuliskan “Untrusted device” ketika pengguna mencoba menggunakannya. Masalah ini menimbulkan kebingungan di kalangan pengguna, tetapi tenang, Google sudah menyadarinya dan sedang bekerja mencari solusinya. Berikut adalah pembahasan detail tentang masalah ini.
Apa yang Terjadi dengan Chromecast (2nd Gen) dan Chromecast Audio?
Dalam laporan yang dipublikasikan oleh 9to5Google, pengguna Chromecast generasi kedua dan Chromecast Audio melaporkan bahwa perangkat mereka tidak bisa digunakan untuk cast video atau audio. Saat mencoba memilih perangkat ini sebagai target cast, muncul pesan error bertuliskan:
“Untrusted device: [name] couldn’t be verified. This could be caused by outdated device firmware.”
Pesan ini menyebabkan pengguna tidak dapat melanjutkan proses cast. Tidak ada cara untuk mengatasi masalah ini di sisi pengguna, termasuk me-reboot perangkat, melakukan reset pabrik, atau langkah pemecahan masalah lainnya. Satu-satunya fungsi yang masih bekerja adalah screensaver, seperti menampilkan foto atau cuaca.
Tanggapan Google terhadap Masalah Ini
Google menyadari adanya kendala ini. Dalam pernyataannya yang dikutip oleh 9to5Google, Google mengatakan bahwa mereka sedang “bekerja aktif untuk memperbaiki masalah ini.” Meskipun belum ada kerangka waktu pasti untuk pembaruan, pengguna dapat lega karena Google telah memberikan perhatian terhadap masalah ini alih-alih meninggalkannya tanpa solusi.
Apa Penyebab Masalah ini?
Beberapa pengguna khawatir bahwa masalah ini adalah tanda bahwa perangkat telah mencapai masa akhir operasionalnya (end-of-life) atau bahkan sengaja “dibuat tidak berfungsi” (bricked). Namun, tidak ada indikasi resmi dari Google terkait pemberhentian layanan untuk kedua perangkat ini.
Para ahli menyatakan bahwa kemungkinan ini hanyalah bug pada sistem. Chromecast generasi pertama sendiri, yang dihentikan dukungannya pada Mei 2023, tetap dapat digunakan meski tidak lagi mendapatkan pembaruan.
Bug seperti ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, misalnya:
- Penyesuaian server-side oleh Google.
- Ketidaksesuaian firmware dengan aplikasi terbaru, seperti YouTube.
- Penyebab teknis lain yang belum diungkap oleh Google.
Perangkat yang Terdampak dan yang Tidak
Penting bagi pengguna Chromecast untuk mengetahui bahwa tidak semua model terkena dampak masalah ini. Perangkat yang terpengaruh adalah:
- Chromecast (2nd Gen)
- Chromecast Audio
Namun, model yang lebih baru, seperti Chromecast (3rd Gen) dan Chromecast Ultra, tidak mengalami masalah ini. Artinya, perangkat dari generasi lebih baru masih dapat digunakan tanpa kendala.
Sejarah Perangkat Chromecast (2nd Gen) dan Chromecast Audio
Kedua perangkat ini memiliki sejarah panjang dalam mendukung pengalaman streaming yang lebih baik bagi pengguna. Chromecast generasi kedua dan Chromecast Audio diperkenalkan pada acara yang sama pada bulan September 2015. Kala itu, Chromecast Audio menjadi revolusi kecil karena dirancang untuk menghubungkan perangkat audio ke berbagai speaker biasa, sehingga mereka bisa digunakan untuk streaming musik.
Hingga kini, seperti Chromecast lainnya, kedua perangkat ini menggunakan firmware versi 1.56.x.
Fitur yang Masih Dapat Digunakan Sementara
Walaupun fungsi utama, seperti audio dan video casting, tidak bisa digunakan, beberapa fitur pada Chromecast Audio dan Chromecast (2nd Gen) tetap berfungsi:
- Screensaver dengan tampilan foto Google Photos, seni, atau fotografi.
- Informasi waktu dan cuaca pada layar screensaver.
Fungsi ini cukup terbatas, tetapi masih memberikan pengguna sedikit manfaat selama masalah utama diperbaiki.
Apa yang Bisa Pengguna Lakukan Sekarang?
Sampai Google merilis perbaikan, sayangnya tidak ada langkah teknis yang bisa dilakukan oleh pengguna untuk mengatasi masalah ini. Namun, berikut adalah beberapa tips sementara:
- Pantau Pembaruan dari Google – Ikuti kanal berita teknologi seperti 9to5Google untuk mendapatkan informasi terkini terkait pembaruan perangkat.
- Hindari Reset Pabrik – Melakukan factory reset belum terbukti efektif untuk menyelesaikan masalah ini.
- Periksa Aplikasi Casting Anda – Pastikan aplikasi seperti YouTube dan Google Home Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
Kesimpulan
Bagi Anda yang khawatir tentang Chromecast Audio atau Chromecast generasi kedua Anda, jangan panik. Google sudah mengetahui masalah ini dan sedang bekerja untuk memperbaikinya. Dalam beberapa hari atau minggu mendatang, kemungkinan besar akan ada pembaruan firmware atau server-side yang dirilis untuk mengatasi masalah ini.
Untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, pantau situs berita seperti 9to5Google yang terus memberikan pembaruan mengenai isu ini. Tetap tenang dan simpan perangkat Anda—ini bukan akhir dari perjalanan Chromecast Anda!